Retourneren

De koper heeft het recht om de ontvangen goederen, zonder opgaaf van reden binnen 7 werkdagen aan ´Prik met een rietje´ te retourneren, onder de volgende voorwaarden:

1. De retourzending dient altijd 24 uur van tevoren per e-mail te worden aangemeld.
2. De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd in originele verpakking, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd (indien niet aangetekend verstuurd, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor zoek geraakte post stukken!) te worden teruggestuurd, vergezeld van (een kopie van) de factuur.
3. De koper krijgt in dit geval naar wens een vervangend artikel toegestuurd of het aankoopbedrag terug.
4. Indien u kiest voor een verzendmethode waar kosten aan verbonden zijn dan worden deze kosten niet gerestitueerd.
5. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door ´Prik met een rietje´ niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.
6. Reeds betaalde bedragen worden binnen 30 werkdagen aan u terugbetaald.
7. Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen, zal ´Prik met een rietje´ zorgen voor het verzenden van de juiste producten. Ook vergoedt ´Prik met een rietje´ de gemaakte frankeerkosten (postzegel) volledig, tenzij de klant zelf een verkeerd product of verkeerde maat heeft besteld.